OPIS POSLA
Tražimo komunikativnog i posvećenog prodavca za online prodaju auto djelova. Ako ste organizovani, volite rad sa klijentima i želite da gradite karijeru u dinamičnoj i rastućoj industriji, ovo je prilika za vas.
ODGOVORNOSTI
-
Obrada upita klijenata putem svih kanala (telefon, SMS, Viber, WhatsApp, Instagram, email)
-
Sastavljanje i slanje detaljnih ponuda za auto djelove
-
Vođenje klijenta kroz cijeli proces - od upita do isporuke
-
Komunikacija sa skladištem i zakazivanje isporuka
-
Praćenje zadovoljstva klijenata i kvaliteta isporučenih proizvoda
-
Rješavanje reklamacija i problema u najkraćem mogućem roku
-
Rad u programima za obradu porudžbina
-
Pretraga i identifikacija auto djelova u katalozima (TecDoc i drugi)
-
Redovna komunikacija sa klijentima i dobavljačima
ZAHTJEVI
OBAVEZNO:
-
Srednja stručna sprema ili viša
-
Odlične komunikacione vještine i kulturan nastup
-
Dobro poznavanje MS Office paketa
-
Komunikativno znanje engleskog jezika
-
Sposobnost rada na računaru i telefonu istovremeno
-
Organizovanost i vještina multitaskinga (upravljanje više zadataka istovremeno)
-
Spremnost za učenje novih sistema i programa
PREDNOST:
-
Iskustvo u prodaji (bilo koja branša)
-
Poznavanje auto djelova i automobilske industrije
-
Iskustvo sa TecDoc ili sličnim katalozima
-
Poznavanje dodatnih stranih jezika (ruski, njemački, italijanski, turski, kineski)
-
Iskustvo u online prodaji ili e-commerce platformama
-
Iskustvo u korisničkoj podršci
LIČNE KARAKTERISTIKE
-
Ljubazan i profesionalan pristup klijentima
-
Strpljenje i empatija u rješavanju problema
-
Proaktivnost i inicijativa
-
Sposobnost brzog učenja
-
Preciznost i pažnja na detalje
-
Timski igrač sa željom za napredovanjem
-
Pozitivan stav i energija
ŠTA DOBIJATE
-
Mentorstvo - rad sa iskusnim kolegama i kompletna obuka
-
Razvoj karijere - jasna mogućnost napredovanja u kompaniji
-
Obuku - učite sve o auto djelovima i katalozima
-
Bonuse i nagrade - za postignute rezultate i zadovoljstvo klijenata
-
Stabilnost - dugoročno zaposlenje u rastućoj kompaniji
-
Modernu radnu okolinu - rad sa najnovijim alatima i sistemima
NUDIMO
-
Stabilan radni odnos sa konkurentnom platom
-
Sistem bonusa i nagrada za prodajne rezultate
-
Kompletnu obuku za rad sa internim programima i katalozima
-
Mogućnost napredovanja unutar kompanije
-
Rad u dinamičnom i mladom timu
-
Moderno radno mjesto sa potrebnom opremom
KAKO APLICIRATI
Kliknite na dugme "Konkurišite" i popunite online formu.
Za dodatne informacije: [email protected]